Microsoft und Partner entwickeln integriertes Kunden-Management für die Immobilienbranche

23.05.2005

MÜNCHEN (CWM) - Microsoft hat mit dem Frankfurter Softwarehaus Delta Access und dem Immobilien-Beratungsunternehmen Jones Lang LaSalle eine Entwicklungskooperation vereinbart. Ziel ist die Integration von "Microsoft CRM" in die Softwarelösung "argo.web Corporate Solution" von Delta Access. Argo.web ist eine Spezialsoftware für Betreuung und Vermarktung von Immobilienbeständen.

Durch die Integration mit Microsoft CRM soll die Kundenbeziehungspflege im Immobi-lienbusiness unterstützt werden. Architektur und Design der Kombi-Lösung werden auf Microsoft CRM 1.2 basieren. Die Software soll laut Microsoft neben länder- und branchenspezifischen Anforderungen auch die Bedürfnisse international tätiger Immobilienunternehmen erfüllen.

Die Einbindung von Microsoft CRM in die Lösung ist im Rahmen eines Pilotprojektes bei Jones Lang LaSalle Deutschland geplant, das bereits mit argo.web Corporate Solution arbeitet. Im ersten Schritt wird dabei ab Oktober 2005 Microsoft CRM mit dem Delta Access-Modul "argo.web Real Estate" verbunden. Weitere kundenspezifische Anpassungen kündigten die Partner für den Wechsel auf Microsoft CRM 2.0 an. Die nächste Version der Kunden-Management-Software aus Redmond soll noch in diesem Jahr erscheinen, wird in Deutschland aber wohl erst 2006 auf den Markt kommen.(uk)