www.messenger hilft Anwendern von Messaging, via WWW Prioritäten für Sprache-, Fax- und E-Mail-Sendungen zu setzen und zu verwalten. Das Produkt bietet über Telefon oder einen Multimedia-Computer Zugang zu allen drei Nachrichtentypen. Zudem spart es den Benutzern Zeit, indem es den Zugriff auf alle Nachrichten in einer einzigen Session erlaubt. Bislang mußten Anwender sich zuerst in das Intranet ihres Unternehmens einwählen, um die E-Mail abzuholen, dann die Verbindung abbrechen und neu aufbauen, um an die Voice-Mail zu kommen, und schließlich noch extra nach Faxnachrichten fragen.
Das Produkt ist Bestandteil von Lucents Unified-Messaging-Suite "Visual Desktop Messaging" und soll noch in diesem Sommer auf den Markt kommen. Interessenten können sich die Applikation direkt aus dem Web laden. Den Angaben zufolge ist die Software mit den meisten Web-Browsern kompatibel und unterstützt Microsofts Windows, Macintosh und Suns Unix-Systeme. Version 1.0 läßt sich mit den Voice-Messaging-Servern "Octel 200/300" und "Octel 250/350" einsetzen. Version 1.1 dagegen wird erst im Herbst dieses Jahres fertig und unterstützt Lucents Voice-Messaging-Server "Intuity Audix". Die Preise reichen von 20 bis 80 Dollar pro Benutzer.