Lexikon TK-Integration

02.12.1994

Momentan buhlen zwei Allianzen - Microsoft mit Intel und Novell mit AT&T - um die Gunst der Anwender in Sachen Telefonintegration. Dabei verfolgt Microsoft mit dem Telephony API (TAPI) einen Ansatz, der auf einem mit Windows ausgestatteten PC-Arbeitsplatz basiert. Um das API zu nutzen, das bereits von verschiedenen Computerherstellern unterstuetzt wird, braucht der Anwender am Rechner einen Erweiterungsadapter oder ein Modem. An die TK-Anlage muss der PC dagegen nicht unbedingt angebunden sein. Novells Telephony Services API (TSAPI) ist dagegen auf ein LAN ausgerichtet und auf eine Verknuepfung von Server und TK-Anlage angewiesen. Ebenso muss der PC, um die Dienste zu nuetzen, in das Netz integriert sein und dieselbe API-Schnittstelle wie der Server fahren.