DENVER (IDG) - Endbenutzer schockierten Manager von Hewlett- Packard (HP) auf HPs jaehrlichem Treffen der DV-Profis Interex. Gleich mehrere Kunden beschwerten sich ueber defekte Hardware, vor allem Festplatten und Hauptplatinen.

"Zwei von drei SCSI-Festplatten waren defekt oder fielen nach kurzer Zeit aus", berichtet Jane Copeland, President der texanischen Firma API, stellvertretend fuer ein Dutzend weiterer HP-Kunden.

Richard Sevcik, Abteilungsleiter fuer Workstations und Server- Systeme, entschuldigte sich ausdruecklich fuer die Maengel und versprach, den Beschwerden nachzugehen: "Wir haben im vergangenen Jahr einige Millionen dieser Laufwerke ausgeliefert, die im grossen und ganzen problemlos funktionierten."