BUSINESS-SOFTWARE

Kostenargumente überzeugen ERP-Kunden

21.04.2006

Bei der Auswahl eines Anbieters von Enterprise-Resource-Planning-(ERP-)Systemen achten Anwender vorrangig auf die zu erwartenden Total Costs of Ownership sowie auf Funktionalität. Erst in zweiter Linie geht es darum, ob schon Geschäftsbeziehungen bestehen, der Anbieter gesund ist und der Kundensupport stimmt.