Die beiden Autoren erzählen die Geschichte Microsofts von den Anfängen bis zur jüngsten Gegenwart. Diese ist demnach weniger eine linear verlaufende Erfolgsstory. Vielmehr präsentieren die Ex-Mitarbeiter Edstrom und Eller eine von verpaßten Chancen und Management-Fehlern strotzende, oft einfach vom Zufall begünstigte Firmengeschichte: Chaos statt Kontinuität ist angesagt. Deutlich wird das beispielsweise anhand des verspäteten Einstiegs der Firma in die Internet-Technologie oder am Erfolg von Windows 3.0, der Bill Gates selbst überrascht hat. Der Microsoft-Boß erscheint in diesem Firmenportrait weniger als ein weitsichtiger Stratege als vielmehr als Kopist von Konkurrenzprodukten, die er buchstäblich mit aller Macht durchzusetzen versteht. Jennifer Edstrom, Marlin Eller: Barbarians Led by Bill Gates. Microsoft from the Inside. New York: Henry Holt 1998. 256 Seiten, 23 Dollar.