Rund 33 Millionen Dollar in eigenen Aktien legt Chordiant Software Inc., Cupertino, für Primeresponse Inc. auf den Tisch. Dafür gibt der Hersteller von Software für das Kundenbeziehungs-Mangement (Customer-Relationship-Management = CRM) 12,3 Millionen neue Anteilscheine aus. Durch die Übernahme baut das Softwareunternehmen sein Produktportfolio aus. Die Lösungen von Chordiant haben ihren Schwerpunkt im Bereich Kundenkontakt. Mit den Primeresponse-Anwendungen wird der Bereich Marketing-Planung und -Betrieb verstärkt.
Wissen statt Programme hat sich dagegen Onyx Software Corp., Bellevue, durch seinen Zukauf gesichert. Mit Revenuelab hat der Softwarehersteller ein Beratungsunternehmen erworben, das sich auf effektives Verkaufen konzentriert. Nun sollen Verkaufsstrategie und -software verbunden werden.