Applikationen wie E-Mail, Browser und Chat-Foren bleiben für europäische Unternehmen auch in den kommenden zwei Jahren die wichtigsten Internet-Vehikel. Dies ergab die Studie "Internet: Corporate and Consumer Views" des Marktforschungsunternehmens Ovum. Bei den neueren Anwendungen werden vor allem Web-Transaktionen eine stärkere Nachfrage erleben. Bescheidene Steigerungen sind auch beim Videoconferencing und der Internet-Telefonie zu erwarten. Als treibende Kräfte für den künftigen Einsatz neuer Internet-Produkte gelten E-Commerce, die Integration von Messaging im Unternehmen, Business-Television, die steigende Nachfrage bei Groupware-Tools sowie die Entwicklung von Multimedia-Techniken. Quelle: Ovum