Konnten die Mitglieder des Online-Dienstes bislang nur elektronische Briefe an die Internet-Buerger schreiben, so besteht nun seit kurzem die Moeglichkeit, auch an den Diskussionen der Usenet-Newsgroups im Internet teilnehmen. Doch die neue demokratische Form des Meinungsaustauschs hat ihren Preis: Compuserve empfiehlt seinen Mitgliedern vor der Teilnahme erst einmal als Benimmkurs die Lektuere der "Netiquette". Ob dies deshalb notwendig ist, weil die Compuserve-Gemeinde nach Insider- Meinung flegelhafter als andere Online-Gemeinschaften ist, ist der Redaktion unbekannt.

Apple-Support

Trotz eigenem Eworld-Service engagiert sich Apple auch in Compuserve. Das Angebot gliedert sich in vier groessere Bereiche. Das Apple-Support-Forum bietet MAC-Usern allerlei Programmerweiterungen und Hilfsmittel fuer die taegliche Arbeit. Neue Programmversionen oder Updates sind unter "Aplnew" zu finden. Darueber hinaus sind ueber die Apple-Datenbanken technische Informationen ueber verschiedene Produkte abrufbar. Wem das alles nicht reicht, der kann via Apple Feedback auch direkt mit den Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt treten.

Online-Hotline

Die Zeichen der Zeit hat auch die Rheodata GmbH in Wiesbaden erkannt. Anstatt die Geduld ihrer Kunden an der Telefon-Hotline mit nervtoetenden Wartemelodien zu strapazieren, bieten die Wiesbadener nun via Mailbox ihre Support-Leistung an. Unter der Telefonnummer 0611/371521 haben die Kunden Zugriff auf aktuelle Wartungsinformationen.

CD-ROM-Trip

Das Volltextretrievalsystem "Trip" des Berliner Softwarehauses PSI fuer Prozesssteuerungs- und Informationssysteme kann kuenftig auch mit dem Medium CD-ROM genutzt werden. Mit diesem Datentraeger ist die Nutzung von Informationen auch auf autonomen PC-Arbeitsplaetzen moeglich.

Test the best

Unter der Telefonnumer 089/30778881 bietet die Muenchner Mailbox "Epress" ein Forum zur Kontaktaufnahme zwischen DV-Fachpresse und DV-Unternehmen. Interessierte Hersteller koennen hier der Fachpresse aktuelle Produkte zum Testen anbieten.