Auf die Frage, warum sich diese Vorteile bei potenziellen Bewerbern noch nicht herumgesprochen haben, hat Olesch eine Antwort parat: "Das liegt häufig am Understatement." Die Inhaber von privat geführten oder mittelständischen Unternehmen würden oftmals bescheidener handeln, ernsthafter denken und sich mit dem Unternehmen stärker identifizieren. "Oder", fragt der Geschäftsführer, "kann man sich den Vorstandsvorsitzenden eines Konzerns vorstellen, der abends durch die Räume geht und das Licht ausschaltet?" Olesch fürchtet indes, dass der Mittelstand sich mit seiner Zurückhaltung keinen Gefallen tut: "Wenn kleinere und mittlere Betriebe nicht umdenken und intensiv Personal-Marketing betreiben, werden sie künftig bei der Rekrutierung qualifizierter Mitarbeiter große Probleme bekommen."
Generalisten im kleinen Team
Bei der Krefelder Fressnapf Tiernahrungs GmbH muss ein relativ kleines Team die gesamten IT-Dienstleistungen erbringen. IT-Ressortleiter Bernd Hilgenberg: "Während größere IT-Abteilungen durch eine eher differenzierte Aufteilung der Verantwortlichkeiten geprägt sind, ist bei uns jeder IT-Spezialist für mehrere Themen verantwortlich." So gebe es beispielsweise keine Mitarbeiter, die nur für den Anwendersupport zuständig seien. Hilgenberg: "Je nach Fähigkeit und Ausbildung schulen die Supportbeschäftigten die Anwender, reparieren Hardware oder fahren in die Einkaufsmärkte, um Systeme vor Ort zu installieren." Durch diese Multifunktionalität werde jedem Mitarbeiter die Möglichkeit geboten, auf unterschiedlichen Gebieten dazuzulernen. Der Krefelder IT-Ressortleiter: "Flache Hierarchien und kleine Teams verlangen von jedem Beschäftigten viel Verantwortungsbereitschaft. Statt Hierarchiestufen zu erklimmen, haben unsere Leute die Chance, sich im Rahmen von Projekten weiterzuentwickeln."
Die internationale Ausrichtung der Fressnapf-IT stellt zusätzliche Anforderungen an das Team. Interkulturelles Projekt-Management, das Führen von virtuellen Teams und die Überwindung von Sprachbarrieren sind laut Hilgenberg nur einige der täglichen Anforderungen: "Die IT-Mitarbeiter sind dadurch motiviert und mit viel Spaß bei der Sache."