Drei…zwei…eins - meins! Der Slogan des Online-Marktplatzes eBay bringt auf den Punkt, was den Reiz am Einkaufen im Internet ausmacht. Nur wenige Klicks sind nötig, um Bücher, Reisen oder Textilien bequem vom PC aus zu bestellen. Diesen Trend wollte auch die Uni Elektro Fachgroßhandel GmbH & Co. KG nicht verpassen und entschied sich im Herbst 2007, einen Online-Shop für seine Kunden aus Handel, Handwerk und Industrie einzuführen. Wichtig waren dem Unternehmen dabei benutzerfreundliche Shop-Anwendungen. Zudem zielte es auf eine möglichst tiefe Integration in das bestehende ERP-System von SAP. Außerdem musste der neue Shop an eine medienneutrale Produktdatenbank angebunden werden.

Die Wahl fiel auf den "eShop" der Comgroup GmbH, der sich an die speziellen Anforderungen des Elektrogroßhändlers anpassen ließ. Zum Projektstart im November 2007 konzipierten Mitarbeiter von Uni Elektro und Comgroup gemeinsam mit SAP-Entwicklern die Architektur des Shops und legten einen Projektplan fest. Im März 2008 ging der Shop zunächst bei der Hamburger Tochterfirma Kluxen GmbH live, drei Monate später bei Uni Elektro selbst. Seit September 2008 ist das Internet-Online-System - so der offizielle Name - bei der gesamten Uni Elektro Gruppe im vollen Umfang im Einsatz. Die Kunden des Elektrogroßhändlers haben heute die Möglichkeit, ihre Bestellungen komplett über die Plattform abzuwickeln. Aber auch die Mitarbeiter von Uni Elektro profitieren, da die Pflege des Online-Shops für sie mit keinem zusätzlichen Aufwand verbunden ist. Alle Informationen zu den Produkten werden wie gewohnt in das SAP-System und in die medienneutrale Datenbank eingepflegt und jede Nacht automatisch vom System übernommen. Dass Uni Elektro mit der E-Business-Lösung offenbar genau den Bedarf seiner Zielgruppe abdeckt, deuten die Zuwachsraten an. So ist die Anzahl der Kunden seit dem vergangenen September von 3.000 auf 10.000 geklettert. Die täglichen Bestellungen steigen Monat für Monat an.