MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Aktuellen Erhebungen der Marktforscher von IDC zufolge ist IBM mit weitem Abstand Marktführer bei IT-Services. Vom Gesamtvolumen von 18,2 Milliarden Dollar im Jahr 2000 sicherte sich Big Blue allein 18 Prozent. Die Kernkunden von Global Services seien "ausgereifte" Unternehmen, die vom Dotcom- und Service-Provider-Sterben verschont geblieben seien, so die Auguren. Auf den Plätzen folgen EDS (8,2 Prozent Marktanteil), Compaq und Getronics (je 5,8 Prozent) sowie Lucent (5,2 Prozent).