IBM verkauft das Geschäftsegment Deskside Support Services an die Bechtle AG. Das Systemhaus aus Neckarsulm übernimmt 120 IBM-Mitarbeiter aus dem Bereich Strategic Outsourcing. Im Rahmen des Abkommens wechseln Serviceaufträge für rund 50 000 PC-Arbeitsplätze den Besitzer. Über weitere Details haben die Partner Stillschweigen vereinbart.

Bechtle will mehr Services

Hardwarenahe Services sind margenschwache und damit ungeliebte Aufgaben der großen Outsourcing-Anbieter. IBM strebt nach umfangreichen Auslagerungs- und Transformations-Deals, die enorme Skaleneffekte bieten und Beratungs-Know-how erfordern. Das PC-Servicegeschäft wird in diesem Umfeld zur Last. Bechtle baut hingegen mit dem Kauf seinen Dienstleistungsbereich Managed Services aus, um dem seit Jahren schwächelnden Hardwareverkauf ein zweites Standbein zur Seite zu stellen. Das Bechtle-Management sieht daher das Dienstleistungsgeschäft als Kernkompetenz. Bei den Vor-Ort-Services für PCs kann das schwäbische Systemhaus auf mehr als 60 kleine Systemhäuser in Deutschland und der Schweiz vertrauen.(jha)