In der von Gerstner beschworenen "Post-PC-Ära" soll sich künftig alles um Netzwerke drehen. "Der PC ist ebensowenig tot wie der Mainframe", verkündete der Manager vor rund 4000 IBM-Geschäftspartnern auf einer Veranstaltung in New Orleans. In der von ihm und anderen Wirtschaftslenkern so oft skizzierten "neuen Ökonomie" werde sich die Rolle der Desktop-Rechner aber stark verändern. Diese würden künftig nicht mehr im Mittelpunkt der IT-Strukturen stehen, sondern allmählich durch sogenannte Appliances ersetzt werden, die den Anwendern den Zugang zum Internet ermöglichten. Das Internet sei dabei, die Geschäftsmodelle etlicher Unternehmen grundlegend zu verändern. IBM habe diese Entwicklung früher als andere erkannt.