Das Angebot hat jedoch einen Haken. Besitzer eines Modells mit dem Schriftzug "with Google" auf der Rückseite dürfen, vermutlich aus lizenzrechtlichen Gründen, die neue Oberfläche nicht auf ihrem Handy installieren. Das betrifft alle, die sich das HTC Magic in Deutschland bei Vodafone gekauft haben. Auch Besitzer eines MyTouch 3G, der Magic-Version für T-Mobile USA sind von diesem Problem betroffen.
Foto: Vodafone
HTC hat bereits früher Lizenzprobleme zugegeben. Smartphones mit Android, die das Google-Branding tragen, dürfen nur mit dem originalen Betriebssystem des Suchmaschinenbetreibers ausgestattet werden. Die Sense-UI hat HTC jedoch komplett selbst entwickelt. Nur die Magic-Modelle, die direkt von HTC stammen und kein Google-Logo haben, dürfen demnach mit der Oberfläche ausgestattet sein. Daher ist derzeit noch unklar, für welche Märkte die Benutzeroberfläche überhaupt angeboten werden soll.
Die Weigerung von HTC, Sense auch für bestehende Modelle anzubieten, könnte auch an der leicht verschiedenen Hardware der Smartphones liegen. Die für Vodafone und T-Mobile USA produzierten Modelle sollen weniger Arbeitsspeicher haben. Trotz bester Anpassung der Software ist es möglich, dass die Oberfläche auf den Netzbetreiber-Versionen nicht flüssig dargestellt wird.