Der Vertrag mit der HSH Nordbank sei auf eine Laufzeit von fünf Jahren befristet, berichtet Atos. Das Auftragsvolumen liege "im mittleren zweistelligen Millionen-Euro-Bereich". Wie der Dienstleister weiter ausführte, wird er im Rahmen des Abkommens den Betrieb der verteilten IT-Infrastruktur- und der Telekommunikation an allen Standorten im In- und Ausland übernehmen -einschließlich der beiden Hauptsitze des Finanzdienstleisters in Hamburg und Kiel. Zum Leistungsumfang gehörten folgende Aufgaben: Desktop-Management, Einsatz einer Thin-Client-Architektur, Betreiben von Applikations-Servern, Bereitstellung der Netze sowie Services für die Händlerarbeitsplätze. Zudem stehe ein Helpdesk für Anwenderfragen zur Verfügung.
Laut Atos wird der Kunde dank Standardisierung und Virtualisierung der IT von Kosteneinsparungen profitieren. Zudem könne er Bedarfsspitzen künftig flexibel abfedern.