KAGERMANN: Ja, aber hier können wir die Kundensegmente genau trennen. Im Highend gibt es keinen Wettbewerb. Im Mittelstand müssen wir mehr aufpassen. Microsoft bietet genug Raum für Partnerschaften.

CW: Haben Sie sich mit Microsoft darauf geeinigt, das CRM On-Demand nicht im Mittelstand anzubieten? Der Hersteller will ja selbst solche Lösungen im ASP-Modell in den Markt tragen.

KAGERMANN: Wir werden auch hier Überlappungen haben. Microsoft will kleine und mittelgroße Firmen und SAP den gehobenen Mittelstand und Großfirmen.

CW: Ihr Vorstandsvertrag läuft nächstes Jahr aus. Werden Sie ihn verlängern?

KAGERMANN: Fragen Sie mich das im nächsten Jahr.