Das "Toughbook 28" zeichnet sich laut Hersteller vor allem durch ein spiegelfreies 12,1-Zoll-TFT-LC-Display mit einer Auflösung von 1024 mal 768 Pixel aus, das auch bei grellem Sonnenlicht eine gute Lesbarkeit garantieren soll. Wahlweise ist das Gerät mit einem 13,3-Zoll-Touchscreen erhältlich. Das Innenleben arbeitet mit einem auf 600 Megahertz getakteten Mobile-Pentium-III-Prozessor von Intel. Standardmäßig ist das Notebook mit einem 128-MB-RAM ausgerüstet, der sich auf 384 MB erweitern lässt. Zu den weiteren Features zählen eine 20-GB-Festplatte sowie ein serienmäßig integriertes V.90-Modem mit einer Datenübertragungsrate von 56 Kbit/s. In den Multimedia-Pocket-Schacht können je nach Bedarf ein DVD-ROM-Laufwerk, ein CD-ROM-Laufwerk mit 24-facher Geschwindigkeit, ein Disketten- oder ein Superdisk-Laufwerk eingesteckt werden. Auch für PC-Cards stehen Steckplätze zur Verfügung.