Deutschland gehört zu den Ländern mit den meisten Mobilfunkanschlüssen. Die Dichte ist mit 129 Prozent der Bevölkerung (= Personen mit mehreren Handys) zehn Prozentpunkte höher als der europäische Durchschnitt. Insgesamt ist die Zahl der Handy-Verträge ist seit 2007 um sieben Prozentpunkte auf 119 Prozent der EU-Bevölkerung gestiegen und liegt damit weit vor den USA (87 Prozent) und Japan (84 Prozent).
Wie die Studie weiter besagt, ist in Deutschland der durchschnittliche Preis für Telefonate und SMS im letzten Jahr um fast die Hälfte gesunken. Zahlten die Verbraucher 2007 noch rund 30 Euro im Monat waren es 2008 nur noch gut 17 Euro. Mobiles Breitband nutzen 14 Prozent der Deutschen. Doch trotz der gefallenen Gebühren liegt Deutschland noch immer im Mittelfeld.
Die Preise für mobile Kommunikation haben noch viel Luft nach unten, wie ein Blick nach Österreich zeigt. Dort liegen - unter anderem aufgrund des starken Wettbewerbs - die monatlichen Handy-Kosten mit sieben Euro nochmals zehn Euro unter dem deutschen Durchschnitt. Das Land hat damit die drittniedrigsten Handy-Tarife in Europa. Nur in Estland und Litauen ist der Gebrauch von Handys billiger.
Der Preisverfall im deutschen Markt wurde auch von den Mobilfunkkunden vorangetrieben. Im letzten Jahr haben über 500.000 Nutzer ihre Telefonnummer zu einem anderen Anbieter mitgenommen. Die Portierung dauerte in der Regel drei Tage. Im EU-Durchschnitt warteten die Kunden 8,5 Tage, bis der Wechsel vollzogen war. Allerdings muss man in Deutschland für die Portierung zwischen 21 und 30 Euro zahlen. In anderen europäischen Ländern ist die Mitnahme der Telefonnummer bereits kostenlos.