Samsung sei der Markteinstieg vor allem über den Preis gelungen, stellte YouGov in der am Dienstag veröffentlichten Studie fest. Für zukünftige Kaufentscheidungen spielten aber auch andere Kriterien wie Qualität und technische Fortschrittlichkeit eine große Rolle. Nur iPhone-Nutzer zeigten sich bislang wenig beeindruckt von Samsungs Innovationen, ergab die Untersuchung. Bei allen anderen Herstellern bestehe eine deutliche Gefahr, dass die Nutzer zu Samsung abwandern. Auch beim Wiederwahlanteil und der Weiterempfehlung werde Samsung nur von Apple übertrumpft.

Zugleich sei das breite App-Angebot für viele ein Argument für das iPhone. Apple habe die zufriedensten Kunden in seinem App Store. GooglePlay mit Programmen für die Android-Plattform folge mit einigem Abstand und Samsung sei mit seinem eigenen App-Angebot nur im Mittelfeld gelandet. (dpa/mb)