ETL:
Extract, Transform, Load; Werkzeuge, mit denen Daten aus operativen Systemen wie SAP R/3 oder anderen ERP-Lösungen ausgelesen und zur konsistenten Analyse in ein Data Warehouse übertragen werden können.

Data Warehouse:
Anwendung zur unternehmensweiten Sammlung von Daten aus operativen Systemen für Analysezwecke

Data Mart:
Data Warehouse auf Abteilungs- oder Bereichsebene

Olap:
Online Analytical Processing; Anwendung zur Analyse von Daten, meist auf Basis multidimensionaler Datenbanken.

Rolap:
Werkzeuge, die auf relationalen Datenbanken aufsetzen und deshalb geringere Analysemöglichkeiten bieten