Geschäfte mit CRM laufen gut

30.04.2008
Fast neun Milliarden Dollar werden die Anbieter von Customer-Relationship- Management-Lösungen (CRM) im laufenden Jahr weltweit einnehmen, prognostizieren die Marktforscher von Gartner. Bis 2012 sollen die Umsätze auf über 13 Milliarden Dollar steigen.