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Gartner: Die zehn wichtigsten strategischen Techniken für 2008

10.10.2007

2. Unified Communications

Erst 20 Prozent der installierten PBX-Basis hat IP-Telefonie eingeführt. Mehr als 80 Prozent machen aber zumindest bereits Versuche in Richtung Netzkonvergenz. Gartner erwartet, dass in den nächsten drei Jahren die Mehrheit auf VoIP umsteigt, die erste größere Veränderung bei Sprachkommunikation seit digitalen Telefonanlagen und Mobiltelefonen in den 1970er und 80er Jahren.

Siehe auch:

Kommunikation ohne Medienbrüche

Erfolgreiche Einführung von Unified Communications

Konvergenz nicht um jeden Preis