G DATA zufolge haben Kunden nun jederzeit die Möglichkeit, Informationen, Hilfen und Tipps vom ausgeweiteten Service-Team in Anspruch zu nehmen. Auch an Wochenenden und Feiertagen kann der Kundendienst in Anspruch genommen werden.
Von der Ausweitung des Telefon-Service auf 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr verspricht sich das Unternehmen, mehr Anrufe beantworten und Kunden intensiver beraten zu können.