MORRISTOWN (CW) - Das Network Management Forum meldet die Einigung von fuenf US-Carriern auf einen gemeinsamen "Trouble-Ticket"- Standard, der Netzbetreibern die Moeglichkeit bieten soll, automatisch Real-time-Informationen ueber Netzstatus und Stoerinformationen in einem gemeinsamen Format auszutauschen.

Der vom Network Management Forum und dem American National Standards Insitute (ANSI) gemeinsam entwickelte Standard wird zunaechst von AT&T, Bell Atlantik, Bell South, GTE und MCE unterstuetzt und basiert unter anderem auf den bereits veroeffentlichten Omnipoint-Spezifikationen ANSI T1.227 & 228 und NMF-024 & 016. Ziel des "Electronic Bondings" ist, wie es in einer Mitteilung der weltweiten Hersteller- und Anwendervereinigung heisst, eine schnellere Kooperation bei technischen Problemen sowie die damit einhergehende Verbesserung des Kundendienstes.