Flache Hierarchien sind eine Illusion

15.01.2003
Von 
Ingrid Weidner arbeitet als freie Journalistin in München.

CW: Was empfehlen Sie Unternehmen, die den Versuch gewagt haben, mit weniger Hierarchiestufen Entscheidungen schneller herbeizuführen und sich jetzt mit ähnlichen Schwierigkeiten auseinander setzen müssen? Sollten sie zu den alten hierarchischen Strukturen zurückkehren?

KÜHL: Organisationen können nicht auf Hierarchien verzichten. Allerdings sollten sie nicht zu den alten Strukturen zurückkehren, sondern aufgrund ihrer Anforderungen erläutern, welche Entscheidungswege sinnvoller sind. Geht es um die Lösung komplexer Aufgaben oder um Kreativität, bieten sich abgeflachte Hierarchien an.

Stefan Kühl

CW: Sie arbeiten selbst als Organisationsberater. Wie viel Einfluss haben Sie in dieser Position?

KÜHL: Es ist ein hohes Maß an Bescheidenheit notwendig. Berater müssen Respekt vor dem Eigenleben und der Selbstorganisation eines Unternehmens mitbringen. Beratungsprozesse funktionieren nicht nach einfachen Schemen. Um Kunden von der Notwendigkeit von Veränderungsprozessen zu überzeugen, kommt man aber nicht darum herum, Erfolgsmythen zu schaffen und sich an diesem Spiel zu beteiligen. Das funktioniert oft nur, indem man eigene Vorstellungen in gängige Modethemen verpackt und auf diese Weise seine Ideen transportiert.