Email Control analysiert Leistungsprobleme

Die Software Email Control von DYS Analytics unterstützt die Betriebssysteme Windows 2000 und 2003 Server, Windows 2000 Professional oder Windows XP. Sie muss auf einer separaten Workstation installiert werden und läuft nicht auf dem Domain Controller oder Exchange Server. Das Tool setzt einen Account im Active Directory und die Nutzung des Internet Explorer 6.0 oder höher voraus.

Eine zusätzliche Datenbank oder Server-Agents sind nicht erforderlich. Die Installation verlief problemlos: Besitzt der Anwender Administratorenrechte, kann er sich am Exchange-Server anmelden und das Installationsprogramm starten. Ferner sind der Domain Controller und Exchange-Server zu spezifizieren, und es ist der Pfad zu den Log-Files des Groupware-Servers anzugeben, wobei deren Verzeichnis auf einem Netzlaufwerk liegen muss. Zum Lieferumfang gehören auch die MSDE-Laufzeitversion des SQL Servers sowie der "Apache Tomcat Server". Letzterer fungiert als Host und stellt den Administratoren die Systemberichte bereit.

Standardberichte an Bord

Enthalten sind Dutzende vorgefertigte Berichte, mit denen sich Server-Statistiken darstellen lassen. Hierzu zählen Angaben über die Zahl der empfangenen und verschickten Nachrichten, die Serververfügbarkeit oder über Verbindungen mit externen Systemen. Email Control hat zwei Bestandteile: "Track Now" verfolgt den Weg von Nachrichten zwischen den Benutzern oder Exchange-Servern, misst die Zeit und erfasst Probleme, die dabei auftreten. Ferner lässt sich das Verfahren auf die Kommunikation zwischen dem Exchange-Server und SMTP-Servern anwenden. Die Komponente "Investigate Now" analysiert die Ergebnisse, generiert Berichte über die Hauptspeicher- und Netznutzung, Nachrichtengröße, Fehlerzahl sowie Mailbox-Nutzung. Die Reports können im HTML-Format exportiert sowie deren Inhalte modifiziert werden.