Bei Benchpark.com sind über 11.000 Teilnehmer vorwiegend aus mittelständischen Unternehmen registriert, die auf freiwilliger Basis über ihre Produkterfahrungen berichten. Bewertungen von über 800 Teilnehmern sind in den aktuellen ERP-Marktmonitor eingegangen, in dem die Anbieter nach den Hauptkriterien Funktionalität, Flexibilität, Technologie, Dokumentation, Produktsupport, sowie Preis/Leistung beurteilt werden. Aus dem Saldo dieser Ergebnisse ergibt sich die Gesamtzufriedenheit. Bei identischen Kriterien und Bewertungsmaßstäben ist das Ranking in zwei Gruppen unterteilt: Gruppe A bilden die Anbieter mit Fokus auf größere Unternehmen, Gruppe B die Anbieter für den Mittelstand.

Derzeit verfügen in dem laufend aktualisierten Portal zwei Anbieter in Deutschland und einer in der Schweiz über die Bewertung "sehr gut". In Deutschland belegt Semiramis mit einem Kundenzufriedenheitswert von 7,34 Punkten Platz 1 bei den Lösungen für den Mittelstand. Auf einer Skala, die bis 10 reicht, erzielt Semiramis bei den Kriterien Technologie und Flexibilität die Spitzenwerte von jeweils deutlich über 8 Punkten. Aber auch in puncto Funktionalität und Produktsupport erreicht das ERP II-System Werte von jeweils deutlich über 7 Punkten.

Übrigens, einen Überblick über das Softwareanbieter-Ranking von Benchpark finden Sie auch unter www.computerwoche.de/partner/benchpark/