KOELN (pi) - Zu einem Seminar ueber Total Quality Management (TQM) in der Software-Entwicklung laedt Bifoa am 29. und 30. September 1994 nach Koeln ein.

Der Aufbau eines Qualitaets-Management-Systems nach ISO 9000 kann nach Einschaetzung des Koelner Instituts nur ein erster Schritt zum Einstieg in den Qualitaetswettbewerb sein. Wichtig seien auch Massnahmen, die Aenderungen der Unternehmenskultur und der Einstellung der Mitarbeiter bewirkten. Vor diesem Hintergrund berichten im Rahmen des Seminars Wissenschaftler und Anwender ueber TQM-Verfahrensweisen.

Informationen: Betriebswirtschaftliches Institut fuer Organisation und Automation an der Universitaet zu Koeln, Universitaetsstrasse 45, 50931 Koeln, Telefon 02 21/476 03-33, Telefax 02 21/476 03-21.