Ein Anwender redet Klartext im CW-Interview. Auch wenn der deutsche TK-Markt ab 1. Januar 1998 komplett liberalisiert ist, gelten zunächst Einschränkungen und wichtige Faustregeln:
Rivalen der Telekom können Großanwendern noch kein Full-Service-Angebot unterbreiten.
Corporate Networks sind auch in Zukunft für Unternehmen unverzichtbar.
Nachbesserungsklauseln im Vertrag sind oberstes Gebot.