MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Das Internet wird im Laufe der kommenden Jahre zum wichtigsten Kommunikationsmedium zwischen Staat und Bürger werden. Das ist das Ergebnis einer Studie des Marktforschungsunternehmens Forrester Research. Dem Bericht zufolge wird die erste Testphase des "E-Government" noch bis zum Jahr 2003 andauern. Erst danach würden sich die staatlichen Institutionen neu organisieren und ihre Dienstleistungsangebote umfassend umstrukturieren.

Nach Einschätzung der Marktforscher wird es die öffentliche Verwaltung in ihrer heutigen Form dann nicht länger geben. Mit einer wirklichen Neuordnung durch das Medium Internet rechnet Forrester allerdings erst ab dem Jahre 2008.