Die neue Telefonanlage von 3CX läuft als eine von nur wenigen IP-Lösungen auf dem Markt unter Windows und basiert auf dem SIP-Standard. Damit können beliebige standardkonforme Soft- oder Hardphones, verschiedenste VoIP-Services und dank integriertem Gateway auch klassische PSTN-Leitungen genutzt werden. Laut Distributor Ebertlang ist das 3CX IP-Telefoniesystem preisgünstiger als herkömmliche Telefonanlagen, Es ist laut Ebertlang einfach zu verwalten sowie nahezu beliebig skalieren. Neue Durchwahlen legt ein Unternehmen beispielsweise über das Web-Interface von 3CX an. In wenigen Wochen soll 3CX auch in einer deutschen Sprachversion verfügbar sein. Die Small Business Edition mit maximal 25 Anschlüssen kostet 275 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer.