E-Learning

01.03.2002

Online-Kurse zum Call Center Agent

Eine Online-Qualifizierung zum Call Center Agent hat die ets GmbH mit der Industrie- und Handelskammer (IHK) Aachen entwickelt. Die Online-Ausbildung ist modular strukturiert und lässt sich dem Qualifizierungsbedarf der Unternehmen und Teilnehmer anpassen. Nach einer einführenden Präsenzveranstaltung bearbeiten die Teilnehmer, unterstützt von Tutoren, ihre Lerneinheiten. Die Qualifizierung richtet sich an Einsteiger wie an Mitarbeiter in Call-Centern, die sich weiterbilden wollen.

Kontakt: www.ihk.online-akademie.de, www.ets-online.de

Time 4 You kooperiert mit Saxonia Systems

Die Time 4 You GmbH, Karlsruhe, und die Saxonia Systems AG, Dresden, haben einen Vertrag zur Zusammenarbeit geschlossen. Time 4 You ist auf den Gebieten E-Learning, E-Collaboration und Wissens-Management tätig. Saxonia Systems ist seit 1994 auf Organisationsberatung in der IT spezialisiert. Mit Time 4 You will Saxonia System künftig das Portfolio in den neuen Bundesländern um E-Learning-Angebote erweitern.

Tool für Lernprogramme

Mit "Dynamic Power Trainer" stellt die Dynamic Media Softwareproduktions GmbH, Graz, ein Tool für die Entwicklung von Lernprogrammen bereit. Das Werkzeug ermöglicht, Lernprogramme auf Internet-Basis und CD-ROM zu erstellen. Dynamic Power Trainer setzt sich aus einem Editor, einem Offline-Player sowie einem Web-Player zusammen. Zur inhaltlichen Gestaltung gibt es Video-, Bild-, Animation-, Ton- und Textdateien. Die gewünschten Lerninhalte entwickeln Screendesigner, Autoren und Programmierer von Dynamic Media. Zudem können Unternehmen ihre Inhalte selbst zusammenstellen.

Kontakt: 0043-316/25 36 65-0, www.dynamicmedia.at

E-Learning mit der Huth-Lernplattform

Das bundesweite Ausbildungsinstitut Internationaler Bund (IB) nutzt die Online-Lernplattforum der Huth GmbH, Hildesheim, für seine E-LearningSuite. Die ASP-Version (ASP = Application Service Providing) dient hauptsächlich der Ausbildung und Umschulung rund um die Mediengestaltung. Wesentliches Element von "ib-learning" ist der Erfahrungsaustausch: Die Teilnehmer lernen in Gruppen. Zudem unterstützen Teletutoren die Online-Kurse. Das Erlernte setzen die Teilnehmer in virtuellen Teams in die Praxis um.