1. Kosten

Trotz der potenziellen Kosteneinsparungen, die eine IT-Modernisierung verspricht, gibt es immer wieder Schwierigkeiten, ein Vorschuss-Budget für die Finanzierung solcher Projekte zu erhalten. Da Modernisierung kein fester Posten im IT-Haushalt ist, müssen die Gelder dafür an anderer Stelle freigeschaufelt werden. Tatsächlich sind viele IT-Manager reichlich frustriert, wenn es darum geht, den Geschäftswert oder Return on Investment einer Modernisierungsinitiative höheren Stellen zu vermitteln. Argumente zu den neuen technischen Möglichkeiten oder zum geringeren Personalbedarf werden dort als reine IT-Angelegenheit gesehen und stoßen deshalb oft auf taube Ohren.

Hinzu kommt, dass Legacy-Installationen meist finanziell abgeschrieben sind und nur noch deren Wartungskosten budgetiert werden. Eine Modernisierung, die zunächst ohne neue Funktionalität lediglich den Status Quo konserviert, kann deshalb kaum zur Investitionsbereitschaft beitragen.

IT-Dienstleister verstehen sich deshalb auch als "Vehikel", das den Geschäftswert bestehender Infrastrukturen im Vergleich zu dem moderner und agiler Systeme analysiert und die Ergebnisse den finanzierenden Stellen vermittelt. Damit einher geht auch, dass die Risiken und verpassten Chancen aufgezeigt werden, die sich aus einem Aufschub der Innovationsprojekte ergeben.