Service und Preis

In der Regel gilt für die Navigationsgeräte eine Garantie von zwei Jahren. Ausnahme ist einzig das Tomtom One XL, bei dem sich der Hersteller auf einen Garantiezeitraum von zwölf Monaten beschränkt. Das schlägt sich in der Service-Wertung negativ nieder. Außerdem gibt’s in dieser Kategorie Punkte auf die Qualität der Hotline, ihre Kosten und Erreichbarkeit. Wir beurteilen den Internetauftritt: Hier sind die vorhandenen Serviceleistungen, die Übersichtlichkeit und die Downloadmöglichkeiten im Fokus.

Der Preis spielt für die Gesamtbewertung der Navigationsgeräte eine Rolle. Er macht 10 Prozent aus. Klar ist: Leistung kostet. Das ist auch in Ordnung, solange das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. So trägt derzeit das Navigationsgerät Garmin Nüvi 670T die Trophäe des Testsiegers. Es ist jedoch mit rund 375 Euro nicht das günstigste Navi des Tests, sondern das Gerät mit dem besten Verhältnis zwischen Preis und Leistung.