Eine aktuelle Befragung der Experton Group unter deutschen Unternehmen zeigt, dass diese mit ihren Anwendungs-Auslagerungen zufrieden sind. Die Bewertungen liegen innerhalb einer Messbasis von 1 bis 5 (1 = sehr zufrieden bis 5 = unzufrieden) bei einem Mittelwert zwischen 2 und 3. Besonders angetan sind Unternehmen aus der Transportbranche, weniger glücklich zeigen sich Finanzdienstleister und Medienfirmen.