BRÜSSEL (hö) - Urlaub a la carte stellt der Computer für die Airtours, den größten belgischen Reiseveranstalter, zusammen: Die Hauptaufgabe eines PDP-11/70-Rechners von Digital Equipment besteht darin, alle Arbeiten, die mit der Reservierung oder Buchung von Reisen zu tun haben, effektiver zu gestalten. Derzeit verkauft Airtours wöchentlich etwa 4000 Reisen, ein Volumen, das ohne Hilfe der EDV nicht mehr zu bewältigen wäre.

Über 38 angeschlossene Bildschirmgeräte werden sämtliche Buchungen von Hotelzimmern und Platzreservierungen auf Linien- und Charterflügen vorgenommen. Ebenfalls per Computer kann dem Reisenden am Ankunftsort ein Mietwagen bereitgestellt oder eine spezielle Diät zugewiesen werden. Mit einem "Lauf" liefert das System drei Arten von Reisedokumenten: Die Tickets für die Passagiere, die Unterlagen für die Fluggesellschaften und die Buchungsanweisung für die Hotels. Die so gewonnenen Informationen fließen auch in die Buchhaltung ein, so daß Reiseveranstalter, Fluggesellschaften, Hotels und Autovermietungen abgerechnet werden können.

Simulierter Katalog

Um den Verkaufspreis einer Reise kalkulieren zu können, simuliert die PDP-11 bis zu 90 Varianten. Ebenfalls mit Hilfe der Simulationsmöglichkeit wird der Katalog zusammengestellt, da die verschiedensten Buchungsmöglichkeiten in zahlreichen Urlaubsgebieten sowie die entsprechenden Preiskategorien kombiniert angeboten werden.

Unnötiges Warten oder kompliziertes Umbuchen ist bei Airtours heute nicht mehr erforderlich, der Urlauber kann auf seine Bestätigung gleich warten: Er wählt im Airtours-Katalog seinen Wunschort aus, fügt Informationen über Personalien an, nennt Abflug- und Ankunftshafen, das Check-in des Ab- und Rückfluges, die Zahl der mitfliegenden Personen, das gewünschte Hotel mit Zimmerzahl und eventuelle Sonderwünsche. Nachdem der Sachbearbeiter in der Airtours-Zentrale diese Daten vom Reisebüro per Telefon erhalten hat, überprüft er im Dialog mit dem Computer alle Angaben und kann innerhalb von 5 Minuten die Reise in der gewünschten Form bestätigen.