IT-Potenzial besser nutzen
Die IT-Abteilung eines Unternehmens als technischer Betreiber vieler Geschäftsprozesse ist der einzige Bereich, der aufgrund seiner Querschnittsfunktion diese Geschäftsprozesse durchgängig betrachtet. Dieses Geheimnis sollte die IT nicht länger für sich behalten. Denn aus unternehmerischer Sicht ist es nicht akzeptabel, dass dieses Potenzial ungenutzt bleibt.