Daten-GAU bedroht die Existenz von Unternehmen

In der Praxis zeigt sich, dass viele Unternehmen nur unzureichend auf einen Daten-GAU vorbereitet sind. Laut einer aktuellen Studie des IT-Dienstleisters Iron Mountain und des Marktforschungsunternehmens Macarthur Stroud ist wenigstens einem Drittel der 900 befragten mittelständischen Unternehmen bewusst, dass ein Datenverlust ihren Geschäftsbetrieb ernsthaft gefährden kann. Über 40 Prozent der Firmen überprüfen aber ihre Datensicherungs-Systeme nur ein einziges Mal pro Jahr. Experten empfehlen hingegen, alle zwei bis drei Monate entsprechende Tests durchzuführen. Ohne die passende Strategie können Unternehmen im Ernstfall ihre Daten allerdings nicht schnell genug wiederherstellen, was bereits an trivialen Dingen wie dem Informationsmanagement scheitern kann: Wissen Mitarbeiter nicht, an wen sie sich im Schadensfall wenden müssen, verstreicht wertvolle Zeit ungenutzt. Tut sich zu lange nichts, droht dem Unternehmen durch den Datenverlust ein immenser wirtschaftlicher Schaden und im schlimmsten Fall sogar der Konkurs. Einer Untersuchung des Security-Anbieters Symantec zufolge mussten deutsche Firmen nach einer Datenpanne im Jahr 2010 durchschnittlich 3,4 Millionen Euro aufbringen, um die Ursache aufzuklären und den entstandenen Schaden einzudämmen. Ein Jahr zuvor lag der Wert noch bei 2,6 Millionen Euro.

Datenretter schon im Vorfeld auswählen

Zu einer guten Notfall-Strategie gehört es deshalb, einen Verantwortlichen zu benennen, der bei drohendem Datenverlust alle Aktionen koordiniert. Kommt es zu schwerwiegenden Problemen am Speichersystem, sollten Unternehmen zudem einen Datenrettungs-Dienstleister an ihrer Seite haben, der die verlorenen Daten schnell wiederherstellen kann. Haben Unternehmen im Zuge ihrer Notfall-Strategie bereits im Vorfeld einen Datenrettungs-Dienstleister ausgewählt, sichern sie sich damit viele Vorteile: Ihnen steht sofort ein Ansprechpartner zur Seite, der sie bei einer Datenpanne umfassend berät und die richtigen Rettungsmaßnahmen ergreift. Wer dagegen erst im Problemfall nach einem Datenretter Ausschau hält, hat schlechte Karten: Die Internet-Suchmaschine Google listet gleich seitenweise Datenrettungs-Anbieter auf, liefert jedoch keinen Anhaltspunkt, welcher davon wirklich professionell und seriös arbeitet. Es gibt jedoch einige Kriterien, anhand derer man einen Profi-Datenretter zweifelsfrei erkennen kann.