Was sind Web Analytics?

Web Analytics (auch Web-Controlling, Web-Analyse, Traffic-Analyse, Clickstream-Analyse) sammeln, analysieren und erstellen Informationen über die Nutzung einer Website. Typischerweise erfassen sie, woher die Besucher kommen, welche Bereiche sie aufsuchen oder wie oft welche Seiten angesehen werden. Die analysierten Informationen helfen die Effektivität eines Web-Auftritts und von Online-Initiativen zu verstehen beziehungsweise zu erhöhen (gemessen an häufigeren Besuchen, steigenden Seitenaufrufen, Bestellungen oder Newsletter-Abonnements). Web Analytics untersuchen nur allgemeine und anonyme Nutzer- informationen.