MUENCHEN (pi) - Peripheriespezialist Conner unterstuetzt nun ueber ein europaweites Support-Programm direkt den Endverbraucher. Die Ingenieure im schottischen Irvine beantworten von dort Fragen zu Festplatten, Bandlaufwerken sowie zu Software von Arcada. Eingeschlossen sind die Produkte, die frueher unter den Namen Archive, Maynard und Irwin verkauft wurden. Ueber den Fax-back- Service koennen technische Dokumentationen und Software-Updates angefordert werden.

Behandelt werden auch Probleme, die bei der Installation von Conner-Produkten unter Netware 3.x und 4.x, Windows NT, Windows for Workgroups, OS/2 und Unix auftreten. In der Zeit zwischen 9.00 und 16.30 Uhr ist unter der Telefonnummer 0044/294-31 53 33 auch ein deutsch sprechender Ingenieur erreichbar.