Mit kombinierten Paketen aus Hardware und Online-Diensten wollen die Texaner das Geschäft mit kleineren und mittleren Unternehmen ankurbeln. Das Angebot richtet sich speziell an Firmen, denen für einen Einstieg ins E-Commerce-Geschäft eigene Ressourcen fehlen. Käufer von Prosignia-Servern erhalten direkten Zugriff auf die Website des Service-Anbieters Bigstep.com. Von dort aus können Browser-gesteuert verschiedene Web-Dienste in Anspruch genommen werden. Über den finanziellen Rahmen der Abmachung mit Bigstep gibt es seitens Compaqs keine Angaben.

Eine Kooperation mit Smart Online aus North Carolina soll außerdem dazu dienen, Compaq-Kunden im Rahmen des "Small-Business-Resource-Center"-Programms Anwendungen zur Entwicklung von Business- und Marketing-Plänen zur Verfügung zu stellen. Im Oktober wird ein Online-Trainingsangebot aus gut 500 verschiedenen Kursen folgen, die aus dem Fundus der US-Firma Headlight.com stammen.

Das gesamte Dienstleistungsprogramm, das zunächst auf die Vereinigten Staaten beschränkt ist, soll laut Compaq zumindest in Teilen auch in anderen Ländern angeboten werden.