An den Multimedia-Fähigkeiten haben die Macher besonders gefeilt. Der Media-Player spielt jetzt neben 3GPP- und MP3/WMA/AAC- auch MPEG4-Files ab und der neue 5-Band-Equalizer sorgt für den richtigen Sound. Eine Stichworteingabe verkürzt die Suche nach dem Lieblingstitel, für tippfaule Menschen bietet sich alternativ die Suche via Spracheingabe an. Zudem wurde ein Radio integriert. Dank A2DP-Protokoll kann man die Musik jetzt auch über Drahtlos-Kopfhörer genießen.
Die verbesserte Technik im Innern führt dazu, dass das KE800 um etwa 1,5 Millimeter in der Tiefe zugelegt hat. Das ist ein wenig dünner als das kürzlich vorgestellte und exklusiv von Vodafone vertriebene KU800, allerding fehlt dem Platinum-Slider die UMTS-Connectivity. Dafür soll es, analog zum KE820, neben Triband-GSM und GPRS auch den EDGE-Standard beherrschen.