BPO: Anwender geben Zurückhaltung auf

17.02.2005
Von 
Sabine Prehl ist freie Journalistin und lebt in München.
Der deutsche BPO-Markt wächst rasant. Bisher lagern die Anwender allerdings vorwiegend unkritische und standardisierte Prozesse aus.

Hier lesen Sie …

  • warum das Auslagern kompletter Geschäftsprozesse hierzulande auf den Vormarsch ist;

  • wie sich der deutsche BPO-Markt in den kommenden Jahren entwickeln wird;

  • in welchen Teilsegmenten das größte Wachstumspotenzial zu erwarten ist;

  • wie sich die Anbieterlandschaft verändern wird.

YES