Von der Konzentration auf ihr Kerngeschäft verspricht sich die Citibank besseren Service bei der immer komplexeren Handhabung des Netzes und Einsparungen von rund 250 Millionen Dollar. Bislang betrieb die Bank weltweit elf regionale Datennetze mit unterschiedlichen technischen Ausprägungen. Aufgabe des Outsourcing-Unternehmensbereiches AT&T Solutions wird es sein, den Übergang zu einem einzigen, einheitlichen Netz sicherzustellen.

Dieses weltumspannende Netz auf der Basis des Internet Protocol (IP) läßt sich dann von einer einzigen Stelle, dem AT&T-Netzwerkzentrum in den USA, betreiben und steuern. AT&T-Zentren in London und Singapur springen bei der Überwachung rund um die Uhr für das US-Team ein. Im Endausbau soll das Netz Geschäftseinheiten der Bank in 90 Ländern verbinden. Als Lieferant für das Backbone-Equipment faßt die Company Cisco ins Auge. Zur Sicherung des elektronischen Handels wird ein Virtuelles Privates Netz (VPN) dienen. Wie viele der von dem Kontrakt betroffenen Citibank-Angestellten AT&T wieder einstellt, bleibt vorerst ungewiß - offensichtlich wird die Entscheidung vom Einzelfall abhängig gemacht.