Das System erlaubt Vertriebsleuten, sich jederzeit per Notebook über aktuelle Preise und Lagerbestände zu informieren. Die Anwendung besteht aus den Komponenten Produktkatalog, Konfigurator, Vertriebsinformations- und Transfersystem. Alle Produkte und Kunden lassen sich damit flexibel klassifizieren und strukturieren. Die Benutzeroberfläche kann vom Anwender nach Bedarf gestaltet und organisiert werden.

Als Praxisbeispiel nennt Brain den Busausstatter Neoplan. Mittels OSA ist der Außendienstmitarbeiter in der Lage, seinem Kunden Auskunft über die komplette Planung eines Fahrzeugs und die voraussichtliche Lieferzeit zu geben. Darüber hinaus erstellt das in fünf Sprachen verfügbare Programm ein Preisangebot.