Cloud Computing Services

An der IT vorbei gemogelt

29.08.2011
Von Arnd Böken

Neue Herausforderungen für die IT

Neben Fachabteilung und Hausjuristen muss auch der Einkauf mitarbeiten. Die Mitwirkung der IT-Abteilung ist ohnehin unverzichtbar. Die Fachabteilungen zögern aber oft, IT-Bereich und Einkauf einzubeziehen - mit der Begründung, diese Abteilungen seien zu schwerfällig und neuen Lösungen gegenüber nicht aufgeschlossen.

Tatsächlich ist Cloud Computing für IT-Abteilungen wie für den Einkauf eine Herausforderung. Mit den Verträgen und ihren Problemen sind sie häufig nicht vertraut. Deshalb sollten diese Abteilungen unter Mitwirkung der Rechtsabteilung und auf Basis der formulierten Cloud-Strategie Standards und Musterregelungen entwickeln, die in alle Cloud-Verträge des Unternehmens Eingang finden.

Außerdem müssen die Mitarbeiter dieser Abteilungen geschult werden, um die Verträge besser zu verstehen und erfolgreicher zu verhandeln. Gerade die IT-Abteilung kann davon erheblich profitieren.

Cloud Computing führt insgesamt zu geänderten Anforderungen an die IT-Abteilungen. Es geht nicht mehr so sehr um die Betreuung der eigenen IT-Infrastruktur, sondern um das Management der Services. Folglich wird es für die ITler immer wichtiger, an der Verhandlung von Cloud-Verträgen mitzuwirken, deren Einhaltung zu kontrollieren und auftretende Probleme zu lösen. Wenn sie dies Disziplinen beherrschen, werden die Fachabteilungen die Dienstleistungen der IT als Bereicherung empfinden und in Anspruch nehmen, bevor sie Cloud-Angebote bestellen.