Die wesentlichen Grundsätze effizienter IT sind Standardisierung, Vereinfachung und Automatisierung. Diese Prozesse helfen CIOs und Entscheidungsträgern, Innovation und Produktivität im Unternehmen voranzubringen. Das ist das Ergebnis einer Studie, die Dell zusammen mit der renommierten London School of Economics durchführte.
In der weltweiten Langzeitstudie werden die Arbeitsweise und die Einstellungen von führenden Entscheidungsträgern in der IT untersucht. Ziel der langfristig angelegten Forschungskooperation ist es, herauszufinden, wie IT-Führungskräfte arbeiten, um die Effizienz im Unternehmen zu verbessern.
Die wichtigsten Ergebnisse
Eine zentrale Erkenntnis der Studie ist die Bedeutung von Standards für die Effizienzsteigerung. Die Verwendung anerkannter Industriestandards ist ein wichtiges Mittel zur Reduzierung der Kosten proprietärer Architekturen. Mehr als 30 Prozent der Befragten glauben, dass die Standardisierung von Technologien dazu beitragen kann, ein Unternehmen effizienter zu gestalten. 50 Prozent der IT-Führungskräfte meinen, sie könnten mehr als fünf Prozent ihres IT-Budgets durch Verbesserungen der IT-Effizienz und durch Verringerung der Ressourcenverschwendung in der IT einsparen.
Die Studie hebt die Notwendigkeit hervor, die Verschwendung von Ressourcen in der IT zu beheben. Sie empfiehlt außerdem, dass sich die CIOs auf eine Veränderung der Verteilung der IT-Ausgaben konzentrieren sollten. Wenn die Unternehmen ihre Ressourcen in bestehende Systeme und IT-"Silos" investieren, bleiben sie im täglichen Unterhaltsaufwand gefangen und sind nicht in der Lage, innovative Projekte anzustoßen, die allein ihre Business-Performance voranbringen können.
Ein weiteres Ergebnis: 40 Prozent der IT-Verantwortlichen sehen in einem besseren Management von IT-Projekten den Motor für eine effizientere Nutzung von Technologie. Hier bestand unter den Teilnehmern der Umfrage die größte Übereinstimmung. Allgemein anerkannt wurde die Notwendigkeit, in Technologien zu investieren, die IT-Ausgaben weg bewegt von den Personalkosten und von einer Strategie, die nur den Betrieb aufrecht erhält.
Darüber hinaus zeigte die Untersuchung den Bedarf an einer stärkeren Implementierung von Technologien, die die IT vereinfachen und mit denen die Effizienz von Rechenzentren verbessert werden kann. Damit lassen sich ohne Risiko Ressourcen freisetzen und Platz für innovative Ideen schaffen.
Weitere Highlights der Umfrage
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Die drei wichtigsten Faktoren für eine effizientere Nutzung der Technologie sind ein besseres IT-Projekt-Management, die Standardisierung der Technologie und eine bessere Integration bestehender Anwendungen.
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Mehr als 90 Prozent der Befragten meinen, dass sich IT-Investitionen auszahlen; mehr als 30 Prozent waren jedoch nicht in der Lage, die Wertschöpfung der IT zu quantifizieren.
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Mehr als ein Drittel der Befragten messen den IT-ROI an der Produktivität der Mitarbeiter, an der Optimierung von Prozessen und am Umsatzwachstum.
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Die Bereitstellung von besseren Produkten und Dienstleistungen für Mitarbeiter und Kunden wird von fast 40 Prozent der Befragten als wichtigstes Business-Ziel hinter der IT-Strategie angesehen.
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Fast die Hälfte der Befragten hält Lösungen für die Informationssicherheit und für die Mobilität von Arbeitskräften für zwei der wichtigsten Antriebskräfte für Innovationen; 45 Prozent hoben hier die Effizienz des Rechenzentrums hervor.