Mit einem Volumen von 114,4 Milliarden Dollar liegt das Marktsegment Business Applications zwar deutlich hinter dem Bereich Infrastruktursoftware (153,3 Milliarden Dollar), hat beim Wachstum mit einem Plus von 10,2 Prozent allerdings die Nase vorn. Das Geschäft mit Betriebssystemen, Datenbanken und Middleware legte von 2010 auf 2011 um neun Prozent zu. Den Löwenanteil des Umsatzes mit Enterprise-Applikationen machen die Hersteller von Enterprise-Resource-Planning-Anwendungen. Gartner zufolge können sie im laufenden Jahr auf einen weltweiten Umsatz von 23,3 Milliarden Dollar hoffen.
Die Top 100 IT-Unternehmen 2011
Die Top100-Liste der COMPUTERWOCHE rankt die wichtigsten IT-Unternehmen nach ihrem in Deutschland generierten Umsatz.
Legende:
Umsätze in Millionen Euro<br/> <br/> (1) Umsatzangaben gelten für das jeweilige Geschäftsjahr 2009<br/> (2) Unternehmen nur in Deutschland veranlagt <br/> (3) Die Zahlen der Deutschen Telekom AG enthalten auch die Zahlen der T-Systems International GmbH<br/> (4) Wechselkurs per 31.12.2010<br/> (5) Wert geschätzt, bzw. Quelle Lünendonk<br/> (6) Wert geschätzt, Quelle PAC<br/> (7) Zahlen vor Fusion mit Atos 2010<br/> (8) Zahlen vor Fusion mit SIS<br/> (9) vormals PC-WARE<br/> (10) vormals CompuGroup Holding AG<br/> (11) Wechselkurs per 31.03.2011
Interflex Datensysteme GmbH & Co. KG (2)
Platz 100<br/> Umsatz Deutschland: 50 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 380 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Standard-Software<br/> Platz im Vorjahr: -
Schleupen AG (2)
Platz 99<br/> Umsatz Deutschland: 55<br/> Mitarbeiter Deutschland: 430<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Standard-Software<br/> Platz im Vorjahr: -
Telcat Multicom GmbH (2)
Platz 98<br/> Umsatz Deutschland: 58<br/> Mitarbeiter Deutschland: 466<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus<br/> Platz im Vorjahr: 96
Nemetschek AG
Platz 97<br/> Umsatz Deutschland: 61<br/> Mitarbeiter Deutschland: 420<br/> Umsatz weltweit: 150<br/> Mitarbeiter weltweit: 1.076<br/> Geschäftsbereich: Standard-Software<br/> Platz im Vorjahr: 97
TUI Info Tec GmbH (2)
Platz 96<br/> Umsatz Deutschland: 64 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 408 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Service<br/> Platz im Vorjahr: -
All for One Midmarket AG
Platz 95<br/> Umsatz Deutschland: 64 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 327 (5)<br/> Umsatz weltweit: 79 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: 394 (5)<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: -
Seven Principles AG (2)
Platz 94<br/> Umsatz Deutschland: 64 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 492 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: -
Cellent AG (2)
Platz 93<br/> Umsatz Deutschland: 65 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 542 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: -
Buhl Data Service GmbH (2)
Platz 92<br/> Umsatz Deutschland: 65 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 430 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Standard-Software<br/> Platz im Vorjahr: 93
Adesso AG
Platz 91<br/> Umsatz Deutschland: 69 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 647 (5)<br/> Umsatz weltweit: 86 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: 95
Comline Computer & Softwarelösungen AG (2)
Platz 90<br/> Umsatz Deutschland: 70(<br/> Mitarbeiter Deutschland: 340<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus<br/> Platz im Vorjahr: 91
GISA GmbH (2)
Platz 89<br/> Umsatz Deutschland: 70 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 475 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Service<br/> Platz im Vorjahr: 85
SQS Software Quality Systems AG
Platz 88<br/> Umsatz Deutschland: 70<br/> Mitarbeiter Deutschland: 650<br/> Umsatz weltweit: 163<br/> Mitarbeiter weltweit: 1.900<br/> Geschäftsbereich: Qualitätsmanagement-Software und Beratung<br/> Platz im Vorjahr: 94
Addison Software und Service GmbH (2)
Platz 87<br/> Umsatz Deutschland: 74 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 519 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Standard-Software<br/> Platz im Vorjahr: 90
Mieschke Hofmann und Partner GmbH (2)
Platz 86<br/> Umsatz Deutschland: 75<br/> Mitarbeiter Deutschland: 500<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: -
Tata Consultancy Services Deutschland GmbH (2)
Platz 85<br/> Umsatz Deutschland: 77 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 398 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Service<br/> Platz im Vorjahr: -
Freudenberg IT KG
Platz 84<br/> Umsatz Deutschland: 79 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 467 (5)<br/> Umsatz weltweit: 88 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Service<br/> Platz im Vorjahr: 92
Datagroup IT Services Holding AG (2)
Platz 83<br/> Umsatz Deutschland: 81<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1000<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus<br/> Platz im Vorjahr: 89
Info AG (2)
Platz 82<br/> Umsatz Deutschland: 85 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 608 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Service<br/> Platz im Vorjahr: 83
Sage Software GmbH
Platz 81<br/> Umsatz Deutschland: 92<br/> Mitarbeiter Deutschland: 650<br/> Umsatz weltweit: 1.650<br/> Mitarbeiter weltweit: 13.400<br/> Geschäftsbereich: Standart-Software<br/> Platz im Vorjahr: 81
Cenit AG (2)
Platz 80<br/> Umsatz Deutschland: 93(<br/> Mitarbeiter Deutschland: 640<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus<br/> Platz im Vorjahr: 87
PSI AG
Platz 79<br/> Umsatz Deutschland: 95 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.089 (5)<br/> Umsatz weltweit: 159 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: Business-Software<br/> Platz im Vorjahr: 78
Ratiodata IT-Lösungen & Services GmbH (2)
Platz 78<br/> Umsatz Deutschland: 97<br/> Mitarbeiter Deutschland: 402<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus<br/> Platz im Vorjahr: 82
Unisys Deutschland GmbH
Platz 77<br/> Umsatz Deutschland: 98 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 313 (5)<br/> Umsatz weltweit: 3.441 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: 26.000 (5)<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: 77
COR & FJA AG (2)
Platz 76<br/> Umsatz Deutschland: 100 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 750 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Standard-Software<br/> Platz im Vorjahr: -
Metafinanz Informationssysteme GmbH (2)
Platz 75<br/> Umsatz Deutschland: 100<br/> Mitarbeiter Deutschland: 202<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: 76
Agfa HealthCare AG (2)
Platz 74<br/> Umsatz Deutschland: 107 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 686 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: klinische IT-Systeme<br/> Platz im Vorjahr: -
Telegate AG
Platz 73<br/> Umsatz Deutschland: 114<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.797<br/> Umsatz weltweit: 125<br/> Mitarbeiter weltweit: 1.951<br/> Geschäftsbereich: Telekommunikation<br/> Platz im Vorjahr: 70
SAS Deutschland
Platz 72<br/> Umsatz Deutschland: 114 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 480 (5)<br/> Umsatz weltweit: 1.819 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: Business-Software<br/> Platz im Vorjahr: 74
Controlware GmbH
Platz 71<br/> Umsatz Deutschland: 115<br/> Mitarbeiter Deutschland: 452<br/> Umsatz weltweit: 121<br/> Mitarbeiter weltweit: 580<br/> Geschäftsbereich: Systemintegration, TK-Dienstleister<br/> Platz im Vorjahr: 73
CA Deutschland GmbH
Platz 70<br/> Umsatz Deutschland: 120 (5)(<br/> Mitarbeiter Deutschland: 350 (5)<br/> Umsatz weltweit: 3.342 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: 13.800<br/> Geschäftsbereich: Business-Software<br/> Platz im Vorjahr: 69
Itelligence AG
Platz 69<br/> Umsatz Deutschland: 122<br/> Mitarbeiter Deutschland: 836<br/> Umsatz weltweit: 272<br/> Mitarbeiter weltweit: 1.844<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 72
Aareon AG
Platz 68<br/> Umsatz Deutschland: 123<br/> Mitarbeiter Deutschland: 743<br/> Umsatz weltweit: 150<br/> Mitarbeiter weltweit: 1.125<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus<br/> Platz im Vorjahr: 66
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Platz 67<br/> Umsatz Deutschland: 124<br/> Mitarbeiter Deutschland: 190<br/> Umsatz weltweit: 125<br/> Mitarbeiter weltweit: 190<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 75
Infor Global Solutions Deutschland AG
Platz 66<br/> Umsatz Deutschland: 124 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 820 (5)<br/> Umsatz weltweit: 1.509 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: 8.000<br/> Geschäftsbereich: Standard-Software<br/> Platz im Vorjahr: 71
Novell GmbH
Platz 65<br/> Umsatz Deutschland: 125 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 400 (5)<br/> Umsatz weltweit: 974 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: 3.900 (5)<br/> Geschäftsbereich: Infrastruktur-Software<br/> Platz im Vorjahr: 67
Materna GmbH Information & Communications
Platz 64<br/> Umsatz Deutschland: 129<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.172<br/> Umsatz weltweit: 152<br/> Mitarbeiter weltweit: 1.292<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: 63
Dimension Data Germany AG & Co. KG
Platz 63<br/> Umsatz Deutschland: 130<br/> Mitarbeiter Deutschland: 330<br/> Umsatz weltweit: 160<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 61
BMC Software GmbH
Platz 62<br/> Umsatz Deutschland: 130 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 130 (5)<br/> Umsatz weltweit: 1.492 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: Standard-Software<br/> Platz im Vorjahr: 65
Aastra Group Germany
Platz 61<br/> Umsatz Deutschland: 136<br/> Mitarbeiter Deutschland: 530<br/> Umsatz weltweit: 505<br/> Mitarbeiter weltweit: 2.300<br/> Geschäftsbereich: Enterprise-Telefonie<br/> Platz im Vorjahr: 59
GFT Technologies AG
Platz 60<br/> Umsatz Deutschland: 138(<br/> Mitarbeiter Deutschland: 277<br/> Umsatz weltweit: 248<br/> Mitarbeiter weltweit: 1.300<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 60
Profi Engineering Systems AG
Platz 59<br/> Umsatz Deutschland: 140<br/> Mitarbeiter Deutschland: 300<br/> Umsatz weltweit: 144<br/> Mitarbeiter weltweit: 300<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 56
Tieto Deutschland GmbH
Platz 58<br/> Umsatz Deutschland: 146 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.028 (5)<br/> Umsatz weltweit: 1.706 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: 57
Vattenfall Europe Information Services GmbH
Platz 57<br/> Umsatz Deutschland: 151 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 648 (5)<br/> Umsatz weltweit: k. A.<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 64
CompuGroup Medical AG (10)
Platz 56<br/> Umsatz Deutschland: 162 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.250 (5)<br/> Umsatz weltweit: 312 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: Standard-Software<br/> Platz im Vorjahr: 55
ADA - Das Systemhaus GmbH (2)
Platz 55<br/> Umsatz Deutschland: 164 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: k. A.<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus<br/> Platz im Vorjahr: 58
BTC Business Technology Consulting AG (2)
Platz 54<br/> Umsatz Deutschland: 166 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.426 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: 62
Cirquent GmbH
Platz 53<br/> Umsatz Deutschland: 171 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.311 (5)<br/> Umsatz weltweit: 204<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 51
Adobe Systems GmbH
Platz 52<br/> Umsatz Deutschland: 174 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 240 (5)<br/> Umsatz weltweit: 3.800 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: 9.117 (5)<br/> Geschäftsbereich: Standard-Software<br/> Platz im Vorjahr: 54
M-net Telekommunikations GmbH (2)
Platz 51<br/> Umsatz Deutschland: 179<br/> Mitarbeiter Deutschland: 680<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Telekommunikation<br/> Platz im Vorjahr: -
C1 Group (2)
Platz 50<br/> Umsatz Deutschland: 180<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.150<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: 53
W & W Informatik GmbH (2)
Platz 49<br/> Umsatz Deutschland: 207<br/> Mitarbeiter Deutschland: 799<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister Wüstenrot & Württembergische<br/> Platz im Vorjahr: 52
Arvato Systems GmbH+C61
Platz 48<br/> Umsatz Deutschland: 211<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.382<br/> Umsatz weltweit: 231<br/> Mitarbeiter weltweit: 1.797<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister Bertelsmann<br/> Platz im Vorjahr: 50
ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH
Platz 47<br/> Umsatz Deutschland: 222 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.420 (5)<br/> Umsatz weltweit: 234 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus<br/> Platz im Vorjahr: 48
Logica Deutschland GmbH & Co. KG (2)
Platz 46<br/> Umsatz Deutschland: 228 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.988 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: 47
Fritz & Macziol Software und Computervertrieb GmbH
Platz 45<br/> Umsatz Deutschland: 230<br/> Mitarbeiter Deutschland: 675<br/> Umsatz weltweit: 260<br/> Mitarbeiter weltweit: 740<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus<br/> Platz im Vorjahr: 49
Software AG
Platz 44<br/> Umsatz Deutschland: 247<br/> Mitarbeiter Deutschland: 2.051<br/> Umsatz weltweit: 1.120<br/> Mitarbeiter weltweit: 5.644<br/> Geschäftsbereich: Business-Software<br/> Platz im Vorjahr: 79
Fujitsu Services GmbH
Platz 43<br/> Umsatz Deutschland: 250 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.750 (5)<br/> Umsatz weltweit: k. A.<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister<br/> Platz im Vorjahr: 45
Bitmarck Holding GmbH (2)
Platz 42<br/> Umsatz Deutschland: 255 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.224(5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Service<br/> Platz im Vorjahr: -
Allgeier Holding AG (2)
Platz 41<br/> Umsatz Deutschland: 266 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.179 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister<br/> Platz im Vorjahr: 46
MSG Systems AG
Platz 40<br/> Umsatz Deutschland: 314<br/> Mitarbeiter Deutschland: 2.925<br/> Umsatz weltweit: 392<br/> Mitarbeiter weltweit: 3.200<br/> Geschäftsbereich: Business-Software<br/> Platz im Vorjahr: 43
Brother International GmbH
Platz 39<br/> Umsatz Deutschland: 324<br/> Mitarbeiter Deutschland: 211<br/> Umsatz weltweit: k. A.<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Equipment<br/> Platz im Vorjahr: 41
Wortmann AG
Platz 38<br/> Umsatz Deutschland: 330<br/> Mitarbeiter Deutschland: 400<br/> Umsatz weltweit: 410<br/> Mitarbeiter weltweit: 450<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister, Distributor<br/> Platz im Vorjahr: 44
RWE IT GmbH
Platz 37<br/> Umsatz Deutschland: 357<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.312<br/> Umsatz weltweit: 603<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister<br/> Platz im Vorjahr: 39
Comparex Deutschland AG (9)
Platz 36<br/> Umsatz Deutschland: 369<br/> Mitarbeiter Deutschland: 560<br/> Umsatz weltweit: 975<br/> Mitarbeiter weltweit: 1.700<br/> Geschäftsbereich: Business-Software<br/> Platz im Vorjahr: -
CSC
Platz 35<br/> Umsatz Deutschland: 372 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 2.632 (5)<br/> Umsatz weltweit: 12.049 (4)<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Beratung<br/> Platz im Vorjahr: 36
QSC AG (2)
Platz 34<br/> Umsatz Deutschland: 422<br/> Mitarbeiter Deutschland: 608<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Telekommunikation<br/> Platz im Vorjahr: 35
Motorola GmbH
Platz 33<br/> Umsatz Deutschland: 425<br/> Mitarbeiter Deutschland: 700<br/> Umsatz weltweit: 14.444 (4)<br/> Mitarbeiter weltweit: 25.000<br/> Geschäftsbereich: ITK-Equipment, Halbleiter, Telematik<br/> Platz im Vorjahr: 27
BASF IT Services Holding GmbH (2)
Platz 32<br/> Umsatz Deutschland: 435<br/> Mitarbeiter Deutschland: 2.300<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister<br/> Platz im Vorjahr: 38
Atos Origin GmbH (8)
Platz 31<br/> Umsatz Deutschland: 450 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 2.501 (5)<br/> Umsatz weltweit: 8.700<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 31
CANCOM IT Systeme AG
Platz 30<br/> Umsatz Deutschland: 502<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.909<br/> Umsatz weltweit: 549<br/> Mitarbeiter weltweit: 2.039<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus<br/> Platz im Vorjahr: 37
Lufthansa Systems AG
Platz 29<br/> Umsatz Deutschland: 502<br/> Mitarbeiter Deutschland: 2.900<br/> Umsatz weltweit: 595<br/> Mitarbeiter weltweit: 4.000<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister<br/> Platz im Vorjahr: 34
Komsa Kommunikation Sachsen AG
Platz 28<br/> Umsatz Deutschland: 588<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.205<br/> Umsatz weltweit: 728<br/> Mitarbeiter weltweit: 1.382<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister<br/> Platz im Vorjahr: 32
DB Systel GmbH (2)
Platz 27<br/> Umsatz Deutschland: 613<br/> Mitarbeiter Deutschland: 2.900<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister Deutsche Bahn<br/> Platz im Vorjahr: 20
Wincor Nixdorf AG
Platz 26<br/> Umsatz Deutschland: 644<br/> Mitarbeiter Deutschland: 4.106<br/> Umsatz weltweit: 2.239<br/> Mitarbeiter weltweit: 9.309<br/> Geschäftsbereich: IT-Equipment<br/> Platz im Vorjahr: 26
GAD eG (2)
Platz 25<br/> Umsatz Deutschland: 645 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 2.000 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister Volksbanken<br/> Platz im Vorjahr: 29
Capgemini Deutschland Holding GmbH
Platz 24<br/> Umsatz Deutschland: 651<br/> Mitarbeiter Deutschland: 5.312 (5)<br/> Umsatz weltweit: 8.697<br/> Mitarbeiter weltweit: 108.000<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 28
Datev eG (2)
Platz 23<br/> Umsatz Deutschland: 699<br/> Mitarbeiter Deutschland: 5.844<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 25
Fiducia IT AG (2)
Platz 22<br/> Umsatz Deutschland: 703<br/> Mitarbeiter Deutschland: 3.020<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister Genossenschaftsbank<br/> Platz im Vorjahr: 38
Accenture GmbH
Platz 21<br/> Umsatz Deutschland: 720 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 5.000<br/> Umsatz weltweit: 16.130 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: 215.000<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 21
Oracle Deutschland GmbH
Platz 20<br/> Umsatz Deutschland: 839 (5) <br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.990 (5)<br/> Umsatz weltweit: 16.764 (4)<br/> Mitarbeiter weltweit: 105.000 (5)<br/> Geschäftsbereich: Business-Software <br/> Platz im Vorjahr: 22
Infineon Technologies AG
Platz 19<br/> Umsatz Deutschland: 862<br/> Mitarbeiter Deutschland: 8.800<br/> Umsatz weltweit: 3.295<br/> Mitarbeiter weltweit: 26.650<br/> Geschäftsbereich: Halbleiter<br/> Platz im Vorjahr: 33
Bayer Business Services GmbH
Platz 18<br/> Umsatz Deutschland: 883<br/> Mitarbeiter Deutschland: 3.900<br/> Umsatz weltweit: 1.091<br/> Mitarbeiter weltweit: 6.500<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister Bayer AG<br/> Platz im Vorjahr: 19
BT (Germany) GmbH & Co. oHG
Platz 17<br/> Umsatz Deutschland: 974<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.400<br/> Umsatz weltweit: 9.106 (11)<br/> Mitarbeiter weltweit: 25.000 <br/> Geschäftsbereich: Tk-Services<br/> Platz im Vorjahr: 18
Bechtle AG
Platz 16<br/> Umsatz Deutschland: 1.158<br/> Mitarbeiter Deutschland: 3.471<br/> Umsatz weltweit: 1.723<br/> Mitarbeiter weltweit: 4.766<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus, Handel<br/> Platz im Vorjahr: 17
Computacenter AG & Co. oHG
Platz 15<br/> Umsatz Deutschland: 1.173 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 4.169 (5)<br/> Umsatz weltweit: 3.128 (4)<br/> Mitarbeiter weltweit: 10.500<br/> Geschäftsbereich: Systemhaus<br/> Platz im Vorjahr: 16
Finanz Informatik GmbH & Co. KG (2)
Platz 14<br/> Umsatz Deutschland: 1.466<br/> Mitarbeiter Deutschland: 5.291 (5)<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: IT-Dienstleister Sparkassen Finanzgruppe<br/> Platz im Vorjahr: 14
Siemens IT Solutions and Services GmbH & Co. OHG (7)
Platz 13<br/> Umsatz Deutschland: 1.620 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 8.790 (5)<br/> Umsatz weltweit: 4.155 (5)<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A.<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 12
United Internet AG
Platz 12<br/> Umsatz Deutschland: 1.708<br/> Mitarbeiter Deutschland: 4.019<br/> Umsatz weltweit: 1.907<br/> Mitarbeiter weltweit: 5.018<br/> Geschäftsbereich: TK-Services<br/> Platz im Vorjahr: 15
SAP AG
Platz 11<br/> Umsatz Deutschland: 2.195 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 14.491 (5)<br/> Umsatz weltweit: 12.500<br/> Mitarbeiter weltweit: 53.500<br/> Geschäftsbereich: Business-Software<br/> Platz im Vorjahr: 11
Samsung Electronics GmbH
Platz 10<br/> Umsatz Deutschland: 2.520<br/> Mitarbeiter Deutschland: 400 (5)<br/> Umsatz weltweit: 101.00<br/> Mitarbeiter weltweit: k. A. (5)<br/> Geschäftsbereich: IT- und TK-Equipment<br/> Platz im Vorjahr: 9
Microsoft Deutschland GmbH
Platz 9<br/> Umsatz Deutschland: 2.800 (5)<br/> Mitarbeiter Deutschland: 2.800 (5)<br/> Umsatz weltweit: 46.759 (4)<br/> Mitarbeiter weltweit: 89.000<br/> Geschäftsbereich: Business- und Consumer-Software<br/> Platz im Vorjahr: 10
Ingram Micro Holding
Platz 8<br/> Umsatz Deutschland: 2.986<br/> Mitarbeiter Deutschland: 1.241<br/> Umsatz weltweit: 4.416<br/> Mitarbeiter weltweit: 1.241<br/> Geschäftsbereich: Distribution<br/> Platz im Vorjahr: 7
E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG (2)
Platz 7<br/> Umsatz Deutschland: 3.241<br/> Mitarbeiter Deutschland: 2.650<br/> Umsatz weltweit: X<br/> Mitarbeiter weltweit: X<br/> Geschäftsbereich: Mobilfunk<br/> Platz im Vorjahr: 8
IBM Deutschland GmbH
Platz 6<br/> Umsatz Deutschland: 4.405 (6)<br/> Mitarbeiter Deutschland: k. A.<br/> Umsatz weltweit: 74.742 (4)<br/> Mitarbeiter weltweit: 426.751<br/> Geschäftsbereich: IT-Equipment, IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 5
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Platz 5<br/> Umsatz Deutschland: 4.826<br/> Mitarbeiter Deutschland: 6.260 (5)<br/> Umsatz weltweit: 60.737<br/> Mitarbeiter weltweit: 285.100<br/> Geschäftsbereich: Mobilfunk<br/> Platz im Vorjahr: 6
Hewlett-Packard GmbH
Platz 4<br/> Umsatz Deutschland: 5.700<br/> Mitarbeiter Deutschland: 10.000<br/> Umsatz weltweit: 94.700<br/> Mitarbeiter weltweit: 300.000<br/> Geschäftsbereich: IT-Equipment, IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 4
T-Systems International GmbH
Platz 3<br/> Umsatz Deutschland: 6.200<br/> Mitarbeiter Deutschland: 25.000<br/> Umsatz weltweit: 9.100<br/> Mitarbeiter weltweit: 47.600<br/> Geschäftsbereich: IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 3
Vodafone D2 GmbH
Platz 2<br/> Umsatz Deutschland: 9.292<br/> Mitarbeiter Deutschland: 12.000<br/> Umsatz weltweit: 52.200<br/> Mitarbeiter weltweit: 83.900<br/> Geschäftsbereich: Mobilfunk<br/> Platz im Vorjahr: 2
Deutsche Telekom AG (3)
Platz 1<br/> Umsatz Deutschland: 27.300<br/> Mitarbeiter Deutschland: 123.174<br/> Umsatz weltweit: 62.400<br/> Mitarbeiter weltweit: 252.000<br/> Geschäftsbereich: Telekommunikation, IT-Services<br/> Platz im Vorjahr: 1
In welche Bereiche die ERP-Budgets fließen sollen, darüber ist man indes geteilter Meinung. Die Analysten von Forrester empfehlen den Anwendern, ihre ERP-Systeme auf den Prüfstand zu stellen. Es gelte zu prüfen, inwieweit die bestehenden Anwendungen in der Lage sind, gegenwärtige und künftige Anforderungen des Business zu erfüllen. Insbesondere sollten die ERP-Systeme den Unternehmen dabei helfen, schnell auf Veränderungen im Markt reagieren zu können. Darüber hinaus müsse die Software die Firmen in ihrem Wachstumskurs unterstützen können.
Allerdings sei es nicht einfach, den richtigen ERP-Kurs zu finden, räumen die Forrester-Experten ein. Die Vielfalt an Angeboten, verschiedene Bezugsmodelle sowie eine große Zahl neuer Funktionen würden es den Anwendern oft schwermachen, den Durchblick zu behalten. Viele Anbieter überarbeiten derzeit ihre ERP-Suiten und locken die Anwender mit diversen Innovationen. Auf dem Plan stehen neu designte Benutzeroberflächen, erweiterte Analyse- und Reporting-Werkzeuge, die Einbindung mobiler Endgeräte sowie die Integration von Collaboration- und Social-Media-Tools. Die Verantwortlichen in den Anwenderunternehmen müssen in der Folge bewerten, wie relevant und nützlich diese Neuerungen für das eigene Business sein können - oft keine leichte Aufgabe.
Es verwundert daher nicht, dass in den meisten Anwenderunternehmen die Zeichen derzeit nicht auf Veränderungen stehen. Laut einer Forrester-Umfrage sind zwei Drittel der befragten ERP-Anwender der Meinung, dass die vorhandenen Systeme auch noch für die kommenden fünf Jahre ausreichten. Das liege unter anderem daran, dass sich die eingesetzten Applikationen in der Vergangenheit bewährt hätten beziehungsweise die Anwender abwarten wollten, was die neuen ERP-Produkte wirklich zu bieten hätten.
Diese Zurückhaltung bedeutet indes nicht, dass die Unternehmen ihren ERP-Systemen gar keine Beachtung mehr schenken. Beispielsweise werden die SAP-Anwenderunternehmen nach 2010 auch im laufenden Jahr wieder mehr Geld in die Hand nehmen, um ihre Anwendungslandschaft auf Vordermann zu bringen, hat eine Umfrage von Raad Research ergeben. Da jedoch weiterhin ein genereller Spardruck auf den IT-Abteilungen laste, würden 2011 ebenfalls sämtliche Projekte wie auch der Betrieb an strengen Rentabilitätsmaßstäben gemessen.
Damit stecken die Softwarehersteller in einem Dilemma. Auf der einen Seite müssen sie Innovationen vorantreiben, um ihr Renommee im Markt aufzupolieren und künftiges Geschäft zu sichern, auf der anderen Seite gilt es, nicht den Anschluss an die Kunden zu verlieren und ihnen bei konkreten Problemen unter die Arme zu greifen. In dieser Hinsicht scheinen die Anbieter jedoch dazuzulernen. Vertreter der DSAG, der Deutschen Oracle Anwendergruppe (Doag) sowie der Deutschen Baan User Group berichteten in den vergangenen Monaten, dass die Softwarehersteller den Anwenderwünschen in Sachen Erweiterung der bestehenden Lösungen sowie Neuentwicklungen mehr Gehör und Beachtung schenkten.
Während die ERP-Anwender eher bedächtig und bodenständiger agieren, zeichnen sich im Markt für Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) eine höhere Investitionsbereitschaft sowie deutlichere Umbrüche ab. Gartner zufolge dürfen sich die Anbieter von Software rund um das Kunden-Management im laufenden Jahr über die höchsten Umsatzsteigerungen in der Kategorie Business Applikationen freuen. Laut einer Umfrage unter rund 1500 IT-Verantwortlichen aus 40 Ländern gaben 42 Prozent der Befragten an, sie rechneten für das laufende Jahr mit höheren CRM-Ausgaben als noch 2010. Zum Vergleich: Für Office-Suiten prognostizieren 39 Prozent höhere Investitionen, im Bereich ERP sind es 36 Prozent.
"Statt nur auf Kostensenkungen zu achten, konzentrieren sich die Unternehmen heute wieder darauf, ihren Umsatz zu steigern", erläutert Hai Hong Swinehart, Research Analyst von Gartner. Das bedeute, dass die Kunden sowie deren Ansprache und Betreuung wieder verstärkt in den Fokus der Verantwortlichen rückten. Die Suche nach mehr Kundennähe führt die Firmen zwangsläufig in Online-Communities, deren Mitgliederzahlen geradezu explodieren. Facebook als global größtes Netzwerk zählt mittlerweile mehr als 750 Millionen Nutzer. Dieser Trend hat Folgen für die CRM-Anwendungen. Gartner zufolge belief sich der weltweite Markt für Social-CRM-Lösungen im vergangenen Jahr bereits auf rund 600 Millionen Dollar. Bis 2013 sollen die Ausgaben für diese Werkzeuge auf über eine Milliarde Dollar jährlich anwachsen, so die Prognose des Marktforschers. Damit würden schon im kommenden Jahr rund acht Prozent aller CRM-Investitionen in den Bereich Social Media fließen. Einer Umfrage von Detecon zufolge wird bis 2015 ein Viertel des gesamten Kontaktvolumens von Unternehmen im deutschsprachigen Raum über Social Media und Web-basierte Self-Services ablaufen.
Mit der Implementierung einer Social-CRM-Lösung allein ist es indes nicht getan, warnen Experten. Unternehmen müssten sich im Zusammenhang mit Social-Media-Initiativen auf einen Kulturwandel einstellen, was ihre Kommunikation sowohl nach innen als auch nach außen betrifft. Im Social Web übernehmen mehr und mehr die Kunden die Kontrolle. Sie tauschen sich aktiv über Firmen und deren Produkte aus. Die Unternehmen müssten sich daher von der Vorstellung verabschieden, alle Fäden bei der Kundenkommunikation in der Hand behalten zu können. Technik allein hilft hier nicht weiter. Es geht um einen Kulturwandel quer durch sämtliche Hierarchieebenen. Die Firmen brauchen mündige Mitarbeiter, die richtig und verantwortungsvoll mit den neuen Werkzeugen hantieren können, sowie eine gewisse Offenheit nach innen und außen. Wer versucht, zu stark zu reglementieren, wird von den Web-Communities schnell abgestraft.
Ein weiterer Trend, der die CRM-Geschäfte bereits in den vergangenen Jahren angetrieben hat und auch in Zukunft forcieren wird, sind Lösungen, die im Software-as-a-Service-Modell (SaaS) angeboten werden. Gartner zufolge soll der SaaS-Anteil an den weltweiten CRM-Geschäften von 24 Prozent im Jahr 2009 auf rund 32 Prozent bis 2015 anwachsen. Für das laufende Jahr taxieren die Analysten das Volumen von SaaS-basierten Kunden-Management-Lösungen auf 3,8 Milliarden Dollar, nach 3,2 Milliarden ein Jahr zuvor. Damit bildet CRM den größten Posten im weltweiten SaaS-Geschäft, das 2011 insgesamt im Vergleich zum Vorjahr um 207 Prozent auf 12,1 Milliarden Dollar steigen soll.
Punkten konnten zuletzt vor allem die SCM-Spezialisten. JDA Software (plus 40,2 Prozent) und Manhattan Associates (plus 22 Prozent) steigerten im vergangenen Jahr ihre Einnahmen deutlicher als die Software-Riesen SAP und Oracle, die Wachstumsraten von 8,6 und 16,6 Prozent vorweisen konnten. Trotzdem dominieren die großen Suite-Anbieter weiterhin den weltweiten SCM-Markt. SAP sicherte sich mit einem Umsatz von 1,32 Milliarden Dollar im zurückliegenden Jahr einen Marktanteil von 19,5 Prozent und damit die Poleposition im Markt. Oracle rangiert mit Einnahmen von 1,21 Milliarden Dollar und einem Marktanteil von 17,9 Prozent knapp dahinter. Insgesamt präsentiert sich der globale SCM-Markt jedoch sehr fragmentiert. Die Top-Five-Anbieter vereinen nicht einmal die Hälfte des Gesamtvolumens auf ihrem Konto. Mehr als die Hälfte des Geschäfts machen kleinere Anbieter mit Jahreseinnahmen von weniger als 100 Millionen Dollar, deren Marktanteil unter zwei Prozent liegt. Hauptabnehmer von SCM-Lösungen sind vor allem Unternehmen in den entwickelten Märkten Nordamerikas und Westeuropas. Gartner zufolge werden hier fast vier Fünftel des globalen SCM-Geschäfts abgewickelt.
Die SCM-Agenda der Anwenderunternehmen bestimmen in erster Linie Bemühungen um mehr Effizienz in den Lieferketten sowie Kostensenkungen. Das hat eine Umfrage von Resources Global Professionals unter mehr als 80 Chief Procurement Officers (CPOs) ergeben. Dabei gehen die Unternehmen ihre SCM-Bemühungen zunehmend strategisch an. Mehr als die Hälfte der befragten Manager erklärte, es gebe im eigenen Unternehmen ein spezielles Gremium, das sich um eine übergreifende, langfristig geplante SCM-Strategie kümmere. Zwei von drei Umfrageteilnehmern gaben an, Strategic Sourcing sei ein elementarer Eckpfeiler ihrer Supply-Chain-Pläne.
So erwachsen der Markt sein mag, offenbart die Studie doch auch, dass es an der einen oder anderen Stelle der SCM-Strategie durchaus noch Verbesserungsbedarf gibt. Demnach erklärten über 40 Prozent der CPOs, ihr Supplier Relationship Management (SRM) sei ausbaufähig. Vier von fünf Befragten gaben an, das Vertrags-Management könnte mehr im Fokus stehen. Weitere Herausforderungen bilden aus Sicht der überwiegenden Mehrheit der SCM-Verantwortlichen ein möglichst effizientes Inventar-Management sowie eine möglichst genaue Einschätzung von Risiken, um möglichst treffsichere Entscheidungen für die eigene Lieferkette treffen zu können.
Letzteres macht deutlich, dass es gerade im Umfeld der Business-Applikationen vielfach darum geht, mehr Funktionen rund um den Kern zu gruppieren, um die Prozesse besser im Griff zu haben und effizienter abzuwickeln. Das betrifft beispielsweise Business-Intelligence-Funktionen, die mehr und mehr Einzug halten in die Bereiche ERP, CRM und SCM. Für Anwender und Anbieter stellt sich in diesem Zusammenhang vor allem die Frage nach einer möglichst einfachen Integration dieser Funktionen, um die ohnehin schon komplexen Systemlandschaften nicht noch komplizierter werden zu lassen.