Marktführer im weltweiten CRM-Geschäft ist SAP. Rechnet man die Umsätze von Oracle und Siebel zusammen, ist der Abstand zum Verfolger allerdings gering.
KUNDEN-MANAGEMENT
SAP hält die CRM-Krone
19.06.2006
Marktführer im weltweiten CRM-Geschäft ist SAP. Rechnet man die Umsätze von Oracle und Siebel zusammen, ist der Abstand zum Verfolger allerdings gering.